尊敬的市工商局領(lǐng)導(dǎo):
本人于2015年2月10日在梅州市嘉駿貿(mào)易汽車(chē)有限公司廣汽本田店購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)繽智轎車(chē),由于是臨近過(guò)年,銷(xiāo)售人員跟我們說(shuō)提車(chē)可能比較麻煩,不
一定能提到,價(jià)錢(qián)也不知道是否會(huì)有變動(dòng),就跟我們說(shuō)先交定金,合同上要求我們先按18.7萬(wàn)計(jì)算先,車(chē)價(jià),稅,上牌費(fèi),精品(贈(zèng)送)都事先談好價(jià)錢(qián)的,銷(xiāo)
售人員跟我們說(shuō)最終以發(fā)票為最后結(jié)算,發(fā)票也是有法律效益的,我們也就相信了他,實(shí)際發(fā)票最后結(jié)算是183887萬(wàn),應(yīng)退還3113元,多還少補(bǔ)這個(gè)道理
大家都知道的,但是4S店以合同上沒(méi)寫(xiě)以發(fā)票結(jié)算為由,說(shuō)他們有權(quán)利把我們的錢(qián)拆開(kāi)來(lái)打印發(fā)票,最后汽車(chē)店不肯退錢(qián),因?yàn)槲覀円恢痹谕獾毓ぷ鳎?S店的人
又不配合,一直敷衍拖延時(shí)間,一直拖到2015年11月16日的時(shí)候說(shuō)把發(fā)票開(kāi)在精品上,當(dāng)初明明說(shuō)好精品是贈(zèng)送的,現(xiàn)在變成了要我購(gòu)買(mǎi),這明擺著就是欺
詐消費(fèi)者,本人已投訴到程江工商所,又再拖了一個(gè)月之后,所長(zhǎng)的答復(fù)也是跟4S店一樣,投訴無(wú)果,只能向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映,所有發(fā)票,包括跟銷(xiāo)售人員的通話
記錄,信息等已保存做記錄,懇請(qǐng)市工商局領(lǐng)導(dǎo)再調(diào)查清楚,能給我們這些消費(fèi)者一個(gè)公道的結(jié)果,不能讓這些消費(fèi)潛規(guī)則再坑害更多的人,再次懇請(qǐng)工商局領(lǐng)導(dǎo)給
我們一個(gè)滿意的答復(fù),我們會(huì)全力配合追究到底。
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