自2016年8月3日辦理移動家庭寬帶，到今為止已經(jīng)將近1年半，總是三番兩次出現(xiàn)網(wǎng)絡故障問題，反應問題卻遲遲未解決，總是一拖再拖，不知這樣的服務態(tài)度和工作效率如何讓人信服，這次是在上周六下午四時左右網(wǎng)絡突然出現(xiàn)故障，無法連網(wǎng)，家里電視無法正常運作。工作上面也是需要用到電腦，但沒有網(wǎng)絡，工作也無法進行，耽誤了進度，這個責任應該找誰來負？跟相關工作人員反饋多次至今沒結(jié)果，收了兩年的費用至今無人問津，這樣的態(tài)度真讓人心寒，奉勸廣大群眾家里如果要裝寬帶。一定不要裝移動寬帶，這種只會收錢不做事的公司，會讓你崩潰?。。?！
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