昨天下午，梅縣區(qū)人民廣場人行天橋施工現(xiàn)場，因大型施工機械挖斷電纜線路，導致我新縣城范圍內4條10千伏電纜線路故障停電。截至目前，大部分停電用戶已恢復供電，供電部門工作人員將繼續(xù)全力搶修，爭取停電用戶都盡快恢復供電。
今天，記者在施工現(xiàn)場看到，供電部門維修人員利用故障檢測儀進行故障排查，對故障點進行開挖路面，露出電纜后進行修復，對受損電纜分接箱進行更換，并組織扶大供電所在其供電線路上接入電纜，臨時對百福城、世紀金郡和客家新世界進行供電。預計今晚，除毅新公館200余戶用戶外，都可以恢復供電。
新城程江供電營業(yè)點安全員 古漢城
供電部門員工昨天晚上通宵在這里進行施工作業(yè)的，目前受影響的還有客家新世界，公園北路一帶的低壓用戶，我們今天也正積極通過保供電和聯(lián)絡電源的方式來進行供電。通過電纜故障檢測儀發(fā)現(xiàn)了多處故障，因為是大型機器作業(yè)，對我們電纜線路的破壞程度也比較大。我們今天也正在通過這些技術還在查找其他的故障點，爭取盡快恢復供電。
據了解，昨天下午故障停電后，梅縣供電局服務中心迅速向95598服務調度報備，第一時間對每條線路用戶都精準地發(fā)出了故障停電信息。
梅縣區(qū)供電服務中心負責人 古錦焜
我們供電部門收到停電信息后，馬上在服務調度平臺精準對每條停電線路的所有用電客戶約8000多戶發(fā)出停電信息通知，少部分客戶沒有收到短信，根據我們系統(tǒng)判斷，可能是客戶在營銷系統(tǒng)登記的客戶服務信息不夠準確。請未收到短信的廣大客戶，及時到供電營業(yè)網點的營業(yè)廳，及時進行信息變更。使我們下一步梅縣供電局更好地為廣大人民群眾服務提供一個準確的信息。
另外，供電部門呼吁建設施工單位，在建設過程當中，文明施工，根據供電部門前期下發(fā)的《電力設施保護告知書》，注意電纜走廊，共同保護電力設施。
同時，供電部門也呼吁廣梅中路、西山村一帶用戶，今明幾天盡量不要使用大功率電器，以優(yōu)先保障居民的基本用電，待搶修工作完成，再恢復正常用電。
（梅縣臺 記者：李霖鍇 實習記者：宋丹丹）
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