日前,在深入開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動中,五華縣公安局梅林派出所堅(jiān)持“以人民為中心”,積極組織民警為轄區(qū)住處偏遠(yuǎn)、年齡大、身體不便出行的老人開展送證上門服務(wù),幫助群眾解決實(shí)際困難,切實(shí)打通戶籍服務(wù)的“最后一公里”。
“我現(xiàn)在年紀(jì)大了,行動不便,出趟門很麻煩,沒想到你們那么快就辦好了,還把身份證送到我手上,太感謝了?!苯舆^民警手里嶄新的居民身份證,家住五華縣梅林鎮(zhèn)的81歲老人陳大爺臉上露出了滿意的笑容。
據(jù)了解,國慶節(jié)以來,梅林派出所民警在整理身份證時(shí)發(fā)現(xiàn),有部分群眾的身份證滯留在派出所遲遲沒有領(lǐng)取,而沒有及時(shí)取走身份證,大多數(shù)是來派出所路程較遠(yuǎn)、年齡偏大、行動不便的老年人,并且子女長期在外地工作,故遲遲沒能來領(lǐng)取身份證。
得知此情況后,梅林派出所民警決定為老人送證上門。在與老人約定好時(shí)間并確定目前居住地址后,民警驅(qū)車前往他們的住處,化身“快遞員”及時(shí)將一張張身份證送到老人手中。“雖然天氣炎熱,有些老人住處較遠(yuǎn),但是身份證對他們來說是及其重要的,只要能把群眾的事辦好,我們都不覺得辛苦?!泵妨峙沙鏊窬瘡堄緩V說道。在老人家中,民警還詳細(xì)了解他們的日常生活情況,耐心為老人講解出行安全、用火防電安全知識,叮囑老人注意保重身體,做好防盜措施。
民警上門服務(wù)是掌握民情、貼近群眾最直接的方式,目前,梅林派出所已為老人上門發(fā)放居民身份證13張。
下一步,五華公安將進(jìn)一步貫徹落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動和“放管服”政策,增強(qiáng)群眾獲得感、滿意度和幸福感。
(五華公安)
如果覺得這篇文章對您有幫助,請打賞支持一下!