據(jù)“外鄉(xiāng)的興寧人”反映“用水問題和興寧高鐵交通建設(shè)問題”：
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)： 你們好，借國(guó)慶回鄉(xiāng)，飲用水問題長(zhǎng)期得不到改善，要不水壓低要不水壓小要不是黑黃水，這已經(jīng)不是一小段時(shí)間的問題存在，而一些x司回復(fù)那是各種借口回應(yīng)，什么人多用水多造成壓低，什么天旱水少，人民群眾已經(jīng)徹底麻木了，國(guó)慶期間，我就深深被這個(gè)困擾，洗衣服不洗還干凈，洗了白衣服變黃衣服，剛剛好有外地親戚做客家中，造成對(duì)興寧印象非常不好，一點(diǎn)小民生問題說了10來年都改善不了，在此我建議，沒有能力改善何不引進(jìn)外面有實(shí)力的自來水公司來管理，比如隔壁縣之前也是長(zhǎng)期水問題，引進(jìn)了外企后，改善非常大，，希望領(lǐng)導(dǎo)重視， 第二想借此機(jī)會(huì)問問領(lǐng)導(dǎo)，全興寧人民比較關(guān)注的興寧南站對(duì)接的道路是如何規(guī)劃的，高鐵對(duì)接道路也是興寧的第一印象，重要窗口，再此建議，興寧高鐵對(duì)接道路一定要超前規(guī)劃，，謝謝
興寧市水務(wù)局2021-10-29回復(fù)：
你好，該片區(qū)的用水問題是因供水支管安裝時(shí)間長(zhǎng)、殘舊堵塞而造成供水水量、水壓的不足。要解決該處用水緊張狀況，需進(jìn)行支管網(wǎng)更換。根據(jù)《梅州市城市供水管理實(shí)施辦法》的規(guī)定：“用戶安裝、維修戶內(nèi)或戶外供水支管及附屬設(shè)施，所需一切費(fèi)用均由用戶負(fù)責(zé)、竣工后其戶外供水設(shè)施產(chǎn)權(quán)應(yīng)無(wú)償移交供水企業(yè)統(tǒng)一管理”。支管網(wǎng)更換費(fèi)用本應(yīng)由受益用戶全額分?jǐn)?，但齊昌供水有限公司秉著“為民、利民、便民”的服務(wù)宗旨，切實(shí)解決用水困難，資金由齊昌供水公司負(fù)擔(dān)一部分、用戶負(fù)擔(dān)一部分的辦法進(jìn)行籌集，竣工后由齊昌供水公司統(tǒng)一管理。如需更換供水支管，請(qǐng)致電齊昌供水公司企劃部熱線3381982，公司會(huì)及時(shí)派出專業(yè)人員為用戶解決用水問題。
自來水渾濁、出現(xiàn)懸浮物原因有：一是因自來水管網(wǎng)運(yùn)行多年,水管內(nèi)壁形成污垢,自來水在其中流動(dòng)時(shí)通過水壓的變化（高峰期用水量大、水壓低；低峰期用水量小、水壓高）沖刷出管壁上的淤積東西導(dǎo)致水質(zhì)問題。對(duì)此,齊昌供水公司已采取措施,不定時(shí)進(jìn)行管網(wǎng)末梢水排放。通過全城多處消防栓排放末梢水，現(xiàn)水質(zhì)均有改善。二是因供水管網(wǎng)受外界不可抗力造成突發(fā)性爆管事故，在搶修過程中帶入少量泥沙導(dǎo)致局部出現(xiàn)渾水現(xiàn)象，對(duì)此，齊昌供水公司也會(huì)加強(qiáng)對(duì)管道維修過程保護(hù)，盡量避免泥沙雜物流入管網(wǎng)；如用戶長(zhǎng)期未使用自來水造成積水而成。如日后停水、維修水管后或用戶長(zhǎng)期不用水，也建議用戶在使用自來水前先進(jìn)行自來水排放再使用。三是用戶安裝的水塔、水箱、過濾器容易滋生細(xì)菌和產(chǎn)生雜質(zhì)，建議用戶定期清洗水塔、水箱，更換優(yōu)質(zhì)過濾器或取消過濾器，避免因二次污染造成水質(zhì)問題。
興寧市交通運(yùn)輸局2021-10-29回復(fù)：
尊敬的市民：
您好，非常感謝您對(duì)我市高鐵建設(shè)項(xiàng)目的關(guān)心，您詢問的興寧南站對(duì)接的道路是如何規(guī)劃的問題，目前，市委市政府已經(jīng)規(guī)劃建設(shè)興寧南站干線路網(wǎng)；路線起點(diǎn)位于東環(huán)大道與省道S226 線交叉口，往西延伸2.53公里至興寧南站，按城市主干路（雙向六車道）標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，設(shè)計(jì)時(shí)速 60km/h，道路寬度50m。此路網(wǎng)建設(shè)完成后，將實(shí)現(xiàn)興寧南站與興寧城區(qū)外環(huán)閉合功能，可拓展興寧城區(qū)未來發(fā)展空間。
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