近日，五華法院訴前調(diào)解中心選派特邀調(diào)解員為一起民間借貸糾紛案件中有孕在身的當(dāng)事人進(jìn)行上門調(diào)解，將辦案地點(diǎn)設(shè)在當(dāng)事人家里，并促使雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議，避免了行動不便的當(dāng)事人應(yīng)訴奔波之累，用實(shí)際行動踐行“司法為民”理念。
今年5至6月間，張某先后兩次向朋友謝某借款共計(jì)10000元，后償還5500元，剩余4500元未還。經(jīng)謝某多次催收未果，遂訴至法院要求張某償還欠款。
法院審查后認(rèn)為案件事實(shí)清楚、情節(jié)簡單、爭議不大，在征得當(dāng)事人同意后將案件分流至訴前調(diào)解中心。特邀調(diào)解員仔細(xì)閱讀卷宗并對雙方當(dāng)事人展開初步的調(diào)解工作，了解到張某目前處于失業(yè)又已離婚的艱難處境。鑒于此，調(diào)解員積極做通謝某思想工作，以友情為突破口促使雙方互諒互讓，努力平衡雙方利益點(diǎn)，爭取減輕張某的還款壓力。后謝某表示同意以分期還款方式解決糾紛，但張某仍表示其無力償還欠款。
考慮到張某懷有身孕、行動不便，且不會使用微法院等信息平臺，為提高調(diào)解效率，調(diào)解員上門前往張某家中做進(jìn)一步的調(diào)解工作。對于張某的困境，調(diào)解員表示理解，但同時勸誡其做人應(yīng)以誠信為本，生活困難不是逃避責(zé)任的借口，應(yīng)當(dāng)積極想辦法解決問題，并告知其拒不履行還款義務(wù)要承擔(dān)的法律后果，以此調(diào)動張某的還款積極性。最終，雙方達(dá)成了調(diào)解協(xié)議，張某同意以分期付款方式償還欠款。該案從立案到圓滿解決僅歷時10天，達(dá)到“程序簡、速度快、效果佳”的良好目標(biāo)。
此次上門調(diào)解是五華法院扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”、深入推進(jìn)訴源治理的一個縮影。五華法院充分發(fā)揮訴前調(diào)解工作機(jī)制，高效化解矛盾糾紛，用為民服務(wù)的“真情”換取百姓的“安心”，讓人民群眾真真切切地感受到公平正義和司法溫情。今年1至8月，五華法院訴前調(diào)解中心累計(jì)收案927件，結(jié)案871件，訴前調(diào)解成功546件，成功率達(dá)62.7%。
（五華法院）
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