前段時間,梅縣區(qū)桃堯鎮(zhèn)73戶農(nóng)戶使用了一農(nóng)資經(jīng)營部銷售的某“有機—無機”復(fù)混肥料后,共計7591棵柚樹出現(xiàn)黃葉和爛根現(xiàn)象,疑似“黃龍病”,受損金額高達(dá)240余萬元。
農(nóng)戶多次尋找肥料總經(jīng)銷商和生產(chǎn)公司協(xié)商解決未果,一度陷入僵局。如何化解矛盾糾紛?桃堯鎮(zhèn)積極探索“四個發(fā)力”工作法,打好農(nóng)資糾紛調(diào)解組合拳,替受損農(nóng)戶成功追回?fù)p失賠償金共計240余萬元的滿意結(jié)果,譜寫新時代“楓橋經(jīng)驗”桃堯?qū)嵺`。
何為“四個發(fā)力”工作法?據(jù)介紹,當(dāng)?shù)匮杆傩袆硬渴?,聚焦問題精準(zhǔn)發(fā)力。成立由綜治、農(nóng)業(yè)和綜合行政執(zhí)法等部門組成的農(nóng)資解紛工作專班,對問題進(jìn)行調(diào)查核實。強化各方聯(lián)動,化解糾紛共同發(fā)力。聯(lián)動農(nóng)業(yè)、司法、法院、信訪等各類調(diào)解力量,形成多部門既分工又合作的工作格局,從而專業(yè)高效化解農(nóng)資糾紛。情理法相交融,運用妙招三向發(fā)力。用好“情理、事理、法理”三把尺子,幫助當(dāng)事人雙方盡快達(dá)成和解。落實跟蹤回訪,追蹤問效持續(xù)發(fā)力。實行“延伸服務(wù)”,做好“后半段文章”,不斷提升回訪質(zhì)效,傾聽群眾呼聲,切實維護當(dāng)事人合法權(quán)益,實現(xiàn)事心雙解促和諧的良好效果。
(南方+)
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