興寧公安 反詐提示
反詐日報
4月6日16時-4月7日16時，我市接報1宗涉電詐警情，案件類型為“冒充客服類”詐騙，損失金額為39000元。案例如下：
事主張某（女，49歲，初中文化)在家接到歸屬地為廣州的陌生電話，對方自稱是“啟牛商學院”的客服，可以退還之前購買課程的費用。事主按對方指引下載“諾亞總辦”APP，以購買APP的基金才能退學費為由，引導事主在APP平臺充值39000元，后無法提現(xiàn)，發(fā)覺被騙。
警方提醒：
1.陌生電話不輕信。接到陌生電話，一定保持冷靜、提高警惕、注意甄別，不要輕信對方進行盲目操作。
2.客服來電多核實。若接到自稱“客服”電話一定要到正規(guī)渠道核實相關信息，不要盲目聽從“客服”指引下載陌生軟件。
3.個人信息不透露。不要將身份證號碼、銀行卡賬號、支付密碼、短信驗證碼等信息透露給陌生人員。
4.遭遇詐騙時，請留存與對方的聊天和交易等記錄，并及時撥打110報警。
興寧市反詐中心
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