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投訴移動寬帶

民生168 2016-4-28 20:32:11      0 2234
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中國移動蕉嶺分公司:
    本人選擇中國移動公司新裝寬帶服務(wù),與4月初到營業(yè)廳交錢報裝,結(jié)果到現(xiàn)在還沒有來安裝,請問你們的服務(wù)何在?對以你們的客服所說資源不到過幾天 再來但前前后后幾次都這么說都還沒來安裝都20天了再問你們的誠信何在?鑒于此服務(wù)和態(tài)度果斷到營業(yè)廳取消此次交易,但錢既然說要一個星期才有退,有么搞 錯錢早早交了什么事情都沒辦成退錢竟成大爺了要等一個星期才能退,有這樣的辦事效率嗎?
在此對蕉嶺中移動提出內(nèi)部要加強(qiáng)管理,服務(wù)和工作效率的態(tài)度要跟上啊,希望政府部門也要加強(qiáng)監(jiān)督,寫這么多也未必有用通過這事到可以提醒廣大群眾選擇的時候要三思。


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