2016年4月23日，中國(guó)電信在大柘大張旗鼓地宣傳電信光纖100Ｍ，速度是如何快！在此誘惑下，特意跑去去營(yíng)業(yè)廳，詢問(wèn)營(yíng)業(yè)員，說(shuō)是一年360的光纖
費(fèi)，于是馬上交了一次性99元的提速費(fèi)，營(yíng)業(yè)員說(shuō)一個(gè)星期左右會(huì)上門安裝．然后第二天開始，電信打電話來(lái)說(shuō)要交網(wǎng)絡(luò)費(fèi)660了，我說(shuō)不是安裝了光纖才交
嗎？她說(shuō)是在網(wǎng)絡(luò)正常的基礎(chǔ)上提速．于是我去交了年費(fèi)．
在5月19號(hào)，看到電信安裝人員都到我樓下了，我問(wèn)他們我的安裝了嗎？他們看了一下，沒(méi)找到我的名字，說(shuō)是沒(méi)有．打電話到10000，也說(shuō)還沒(méi)有錄入，要我到營(yíng)業(yè)廳查詢．
現(xiàn)在過(guò)去四個(gè)星期了．5月20日，到站前路的營(yíng)業(yè)廳咨詢，營(yíng)業(yè)員以忙為由，說(shuō)要上面安排，再問(wèn)什么時(shí)候可以安排得到，她說(shuō)她也不知道．那服務(wù)態(tài)度！就一個(gè)字，差！
本來(lái)對(duì)電信帶來(lái)的高速網(wǎng)絡(luò)是抱很大希望的，現(xiàn)在連對(duì)電信的信任都要打回到零了．用電信用了十多年，還從來(lái)沒(méi)這樣無(wú)喱頭過(guò)．忙，難道客戶抽時(shí)間去電信，就不忙嗎？作為電信的客服員，客戶反應(yīng)的問(wèn)題就不需要受理嗎？
難道說(shuō)話就是放屁？不用負(fù)責(zé)任的？等，等到什么時(shí)候？
中國(guó)電信，幾十年來(lái)的信任？在哪？我這是在縣城，那要是在農(nóng)村的話，要等到什么時(shí)候？
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